Privacybeleid Hondenservice Zeeland

Dit bericht gaat over de nieuwe wetgeving rondom de bescherming van persoonsgegevens.
Vanaf 25-5-2018 is de nieuwe privacywet van kracht. Ieder bedrijf binnen de EU moet aan deze wetgeving voldoen.
Door de recente wijzigingen in de EU-wetgeving omtrent de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is het van belang u op de hoogte te stellen wat Hondenservice Zeeland doet met uw gegevens.

Wat houdt deze verandering voor onze samenwerking in:

  • Persoonsgegevens moeten op een behoorlijke, rechtmatige en transparante manier worden verwerkt.
  • Persoonsgegevens mogen alleen voor een bepaald, uitdrukkelijk omschreven doel worden verwerkt.
  • Alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het doel mogen worden verwerkt.
  • Persoonsgegevens moeten te allen tijde in te zien zijn. Daarvoor heeft Hondenservice Zeeland in het logboeksysteem de mogelijkheid om de persoonlijke gegevens te controleren, zelf aan te passen / te wijzigen.
  • Als identificatie niet meer noodzakelijk is voor het doel, dan moeten de persoonsgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd, en de persoonsgegevens moeten worden beveiligd d.m.v. technische en organisatorische maatregelen.

Wie zijn wij?
Hondenservice Zeeland, Hondenuitlaatdienst. Wij staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76783073

Wanneer en welke gegevens worden verzameld

Hondenservice Zeeland heeft uw gegevens op papier genoteerd tijdens de persoonlijke intake, te weten:

  1. NAW-gegevens
  2. Telefoonnummers
  3. E-mailadressen
  4. Gegevens hond(en)

In ons reserveringssysteem, staan geen NAW gegevens, geen telefoonnummers of andere persoonlijke gegevens.
Alleen uw naam, de naam van de hond(en) en het e-mailadres. Indien u geen klant meer bent bij Hondenservice Zeeland, worden al uw gegevens op juiste wijze vernietigd/verwijderd.

In het boekhoudprogramma, staan de volgende gegevens:

  • NAW- gegevens
  • Telefoonnummers
  • Emailadressen

Het boekhoudprogramma heeft ook deze gegevens voldoende beveiligd volgens de AVG-eisen. Indien u geen klant meer bent bij Hondenservice Zeeland wordt u na 7 jaar uit het systeem verwijderd. (eisen Belasting)

Waarom mogen wij persoonsgegevens verwerken

  • U heeft toestemming gegeven voor de verwerking (deze kan ingetrokken worden)
  • Hondenservice Zeeland heeft deze nodig voor het uitvoeren van haar diensten
  • Hondenservice Zeeland heeft wettelijke verplichtingen om uw persoonsgegevens te verwerken
  • Hondenservice Zeeland heeft een gerechtvaardigd belang voor de verwerking van uw persoonsgegevens

Deelt Hondenservice Zeeland gegevens met derden?

Hondenservice Zeeland zal de door u aangeleverde informatie nooit aan derden verstrekken welke niet relevant zijn om haar diensten uit te voeren. In alle overige gevallen waarin wij hiertoe verplicht kunnen worden, bv. gerechtelijk bevel of -vonnis zullen wij u schriftelijk op de hoogte stellen.

Hoe lang worden uw persoonsgegevens bewaard
Hondenservice Zeeland bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk of wettelijk verplicht is.

Welke rechten heeft u

  • U heeft recht op inzage in uw persoonsgegevens, het recht op correctie, beperking of verwijdering hiervan. Daarnaast kunt u vragen om overdracht van uw persoonsgegevens.
  • U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens.
  • U kunt te allen tijde uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens intrekken.
  • U kunt uw verzoeken dan wel vragen betreffende privacy gerelateerde zaken sturen aan info@hondenservicezeeland.nl

Hondenservice Zeeland zal zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand, op uw verzoek reageren. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage, wijziging of verwijdering door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Hierbij vragen we u om in deze kopie uw pasfoto, nationaliteit en Burgerservicenummer (BSN) zwart te maken.

Tot slot wijzen wij u erop dat u gerechtigd bent een klacht in te dienen over de verwerking van uw persoonsgegevens door Hondenservice Zeeland bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Ingesloten inhoud van andere websites en het gebruik van sociale media

Berichten op onze website kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (video’s, afbeeldingen, berichten etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof jij, de bezoeker, deze andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen gegevens over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Op de website vind je buttons om informatie te delen via Facebook, Pinterest en Twitter. Deze buttons bevatten codes van sociale media zelf. Zij onthouden of je al een keer bent ingelogd op dit sociale media account. De manier waarop zij hiermee omgaan valt buiten de verantwoordelijkheid van Hondenservice Zeeland. Je kunt in de privacyverklaring van Facebook, Pinterest en Twitter teruglezen hoe zij hiermee omgaan.

YouTube

Wij maken gebruik van de insluitfunctie van YouTube om video’s te tonen en af te spelen van de provider ‘YouTube’ die onder Google valt.

Wanneer een ingesloten YouTube-video wordt afgespeeld, gebruikt de ‘YouTube’-provider cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens ‘YouTube’ omvatten deze onder meer het opnemen van videostatistieken, het verbeteren van de bruikbaarheid en het voorkomen van misbruik.

Facebook

Op onze website is een plug-in van het sociale netwerk Facebook, aanbieder Facebook Inc., geïntegreerd. De Facebook-Plug-in herken je aan het Facebook-Logo of de “Like-Button” (“Vind ik leuk”) op onze website. Een overzicht van de Facebook-Plug-ins vind je hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wanneer je onze website bezoekt dan wordt via de plug-in een directe verbinding tussen jouw browser en de Facebook-server gemaakt. Facebook krijgt daardoor de informatie dat je met jouw IP-adres onze site bezocht hebt. Wanneer je de Facebook “Like-button” aanklikt terwijl je ingelogd bent bij jouw Facebook-account, dan kun je in jouw Facebook-profiel linken naar onze webpagina’s. Daardoor kan Facebook het bezoek aan onze website toewijzen aan jouw gebruikersaccount. We wijzen je erop dat wij geen kennis hebben van de inhoud van de overgedragen gegevens, noch van het gebruik ervan door Facebook. Verdere informatie hierover vind je in de privacyverklaring van Facebook op: https://de-de.facebook.com/policy.php.

Indien je wenst dat Facebook jouw bezoek aan onze website niet kan toewijzen aan uw Facebook-account, gelieve dan uit te loggen bij het Facebook-account.

Contact- en inschrijfformulier met reCaptcha-service

Om via onze website gebruik te kunnen maken van één van onze formulieren, dien je aan te tonen dat je een mens bent en geen robot. Dit willen wij graag, zodat we geen spam ontvangen via de formulieren. Op onze website gebruiken we de functie reCAPTCHA V2 van Google om dit te handhaven. De service omvat het verzenden van het IP-adres en alle andere gegevens die Google nodig heeft voor de reCAPTCHA-service naar Google. Aanvullende informatie over Google reCAPTCHA en de privacyverklaring van Google zijn te vinden op: https://policies.google.com/privacy

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Https://hondenservicezeeland.nl gebruikt functionele cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Hondenvereniging Walcheren gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Cookies uitschakelen of verwijderen

U kunt het gebruik van cookies overigens weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. U kunt cookies via uw browser handmatig verwijderen indien u wenst. Of deze automatisch laten verwijderen wanneer u de website verlaat. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. U kunt uw internetbrowser ook zo instellen dat u een bericht krijgt als er een cookie wordt geplaatst. En u kunt uw browser ook zo instellen dat cookies niet geplaatst mogen worden. Raadpleeg daartoe de handleiding van de door u gebruikte browsers hoe dit te te doen. Schakelt u de cookies uit? Dan geldt dit alleen voor de computer én browser waarop u dit doet. Gebruikt u meerdere computers en/of browsers? Schakel de cookies dan op iedere computer uit.

Wijzigingen privacyverklaring.

Hondenservice Zeeland kan veranderingen, aanvullingen of wijzigingen aanbrengen in haar Privacyverklaring. De meest actuele Privacyverklaring is te allen tijde in te zien op de website van Hondenservice Zeeland.
Deze versie is opgesteld in maart 2022

Wij gaan ervan uit je hierbij voldoende op de hoogte te hebben gebracht. Heb je nog vragen? Stuur dan even een e-mail naar info@hondenservicezeeland.nl